■ 士業・相談系:信頼と地域でMEOが決め手

― 初回問い合わせの決め手は「近くて安心できるか」 ―

税理士・社労士・行政書士などの士業は、MEO(Googleビジネスプロフィール最適化)との相性が非常に良い業種です。
その理由は、検索ユーザーの心理が 「地域+信頼性+専門性」 に直結するためです。


■ 1. 検索ユーザーの特徴:「近くて信頼できる専門家」を探す

ユーザーの典型的検索キーワード:

  • 「税理士 ○○市」
  • 「社会保険労務士 △△区」
  • 「行政書士 地域名 会社設立」
  • 「相続相談 近くの士業」
  • 「助成金申請 行政書士 ○○市」

ほぼすべてに地域名や駅名が含まれ、ユーザーは「すぐ相談できる専門家」を探しています。
このため、MEOでの上位表示が問い合わせ件数に直結します。


■ 2. 緊急性・信頼性がMEOの成果を決める

士業は、業務によっては期限や手続きの締切があるケースが多く、
検索から問い合わせまでが短期間で行われることがあります。

  • 確定申告の期限前
  • 助成金・補助金申請の締切
  • 相続手続きの必要時期

このタイミングで、Googleマップ上に近くて評判の良い事務所が表示されると、
問い合わせ率が大幅に向上します。


■ 3. 口コミの重要性:初回問い合わせの信頼を左右

士業は、初回問い合わせ前に 他者の評価・実績 を確認する傾向があります。
口コミの典型例:

  • 「相談がわかりやすく丁寧」
  • 「期限に間に合うよう対応してくれた」
  • 「専門知識が豊富で安心できた」
  • 「料金の説明が明確」

これらは、MEOでの上位表示と組み合わせることで、
問い合わせから契約に至る確率を大きく上げる要素になります。


■ 4. MEOで強化すべきポイント

要素内容効果
営業情報住所・電話番号・営業時間・相談予約可否
カテゴリ税理士、社労士、行政書士、相続、会社設立など
口コミ対応の丁寧さ、専門性、期限遵守非常に高
写真事務所内・スタッフ紹介・セミナー風景
投稿申告期や助成金、相談会などの情報

■ 5. 成功事例(典型例)

事務所BeforeAfter(3か月)効果
税理士A電話・問い合わせ 12件/月28件/月2.3倍
社労士B初回相談 5件/月13件/月2.6倍
行政書士C口コミ2件口コミ15件信頼度向上+契約率増
相続・会社設立Dアクセス数 150/月アクセス数 400/月来所・問い合わせ増

共通施策:

  • 住所・営業時間・相談可能分野の正確化
  • 投稿・写真で信頼性を可視化
  • 口コミ依頼・返信
  • カテゴリ・キーワード設定(相続、助成金、会社設立など)

■ 6. まとめ:士業は「地域×信頼」がMEOの成否を決める

  • 地域密着型検索が問い合わせに直結
  • 口コミ・評価・実績で信頼を形成
  • 写真や投稿で専門性を可視化
  • MEOを整備するだけで問い合わせ・契約数が安定的に増加

結論として、士業・相談系はMEOの効果が非常に分かりやすく、整備すれば短期間で問い合わせ増加が期待できる業種です。